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河北快三骗局_花少钱中大奖22270.COM-_【电诉宝】用户申请售后 “淘集集”店铺保证金久未退还 回复:已处理
发布时间:2019年11月19日 15:57:41

(新疆快三QQ群_香港快三开奖200期--少花钱中大奖-经社讯)近日,“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)(www.315.sit4evr.com)接到用户对“淘集集”的投诉,称申请售后,退店保证金久未退还。

淘集集.jpg

以下为用户向我们发来的投诉信息:

河北快三骗局_花少钱中大奖22270.COM-林先生于2019年9月13日在“淘集集”平台开店并缴纳2000元保证金,因为忙一直没有上传任何商品进行营运。2019年10月5日申请退店,平台告知审核提交的退店材料需大约20个自然日,然而至今日2019年11月4日,后台还是显示正在审核材料,要我耐心等待。多次致电平台客服,客服表示也只能等,给不出具体退保证金的时间。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,屈臣氏莴笋发来反馈称:已经将商家的具体情况反馈至商家服务部门的同事,我们会尽快核实并第一时间联系商家解决问题,正常情况下保证金在30天内会退回至银行卡的。

据“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)监测了解,淘集集是用户投诉的热点新疆快三QQ群_香港快三开奖200期--少花钱中大奖-络零售新疆快三QQ群_香港快三开奖200期--少花钱中大奖-站,为了鞭策电商企业提高服务质量,新疆快三QQ群_香港快三开奖200期--少花钱中大奖-经社-电子商务研究中心制作专题《【曝光专题】"淘集集"上线9个月MAU超4000万  保证金难退等“短板”凸显》(http://sit4evr.com/zt/tjjbg/)。

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